Politique de confidentialité

FlamingOps (Kevin Fernandez) est responsable de traitement pour les données de ses propres prospects (formulaire professionnel de ce site) et pour la gestion des comptes professionnels.

Lorsqu'une entreprise cliente utilise MonTempsGagné pour recevoir les demandes de ses clients (devis, réservations), c'est cette entreprise qui est responsable de traitement ; FlamingOps agit alors comme sous-traitant qui héberge et opère l'outil pour son compte.

1. Formulaire professionnel (prospects FlamingOps) — nom, e-mail, entreprise, métier, besoins, mode de tarification, site internet et précisions. But : répondre à votre demande et préparer une proposition. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime.

2. Demandes de devis — informations sur le véhicule, la prestation, la localisation et vos coordonnées (nom, téléphone, e-mail, adresse). But : calculer et transmettre le devis au professionnel concerné. Base légale : mesures précontractuelles / exécution.

3. Réservations — créneau choisi et coordonnées. But : organiser l'intervention avec le professionnel. Base légale : exécution de la demande.

4. Comptes professionnels — e-mail, mot de passe (stocké sous forme chiffrée/hachée) et informations d'entreprise. But : accès sécurisé à l'espace professionnel. Base légale : exécution du contrat de service.

5. E-mails transactionnels — confirmations de devis, de réservation et accusés de réception. But : informer les parties. Base légale : exécution / intérêt légitime.

Les données sont accessibles à FlamingOps et, pour les devis et réservations, au professionnel destinataire de la demande.

Prestataires techniques utilisés :

• Emergent (Agione Technologies Private Limited) : hébergement et exploitation de l'application.

• Resend : envoi des e-mails transactionnels.

• Base de données MongoDB pour le stockage applicatif.

Prospects : conservés le temps de traiter la demande, puis jusqu'à 3 ans après le dernier contact.

Devis et réservations : conservés le temps de la relation avec le professionnel, puis archivés selon les obligations applicables (par exemple facturation).

Comptes professionnels : conservés pendant la durée d'utilisation du compte.

À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

Certains prestataires (plateforme d'hébergement, service d'e-mail) peuvent être situés hors de l'Union européenne. Le cas échéant, ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable. La localisation précise des données dépend des sous-traitants d'hébergement (voir les mentions légales et la page sous-traitants d'Emergent).

MonTempsGagné n'utilise pas de cookies publicitaires ni d'outil de mesure d'audience.

Seuls des éléments strictement nécessaires au fonctionnement sont utilisés : un cookie de session sécurisé (access_token) et un stockage local du navigateur (kf_token) permettant de maintenir la connexion à l'espace professionnel. N'étant pas soumis au consentement, aucun bandeau n'est requis.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les demandes de devis et réservations, adressez-vous en priorité au professionnel concerné ; pour les autres traitements, contactez FlamingOps.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

FlamingOps — fernandez@flamingops.fr.

Voir aussi les mentions légales.